İNCİ ŞENTARLI Born in Polatlı, Ankara, Dr. Şentarlı earned her BSc. and MSc. Degrees from Boğaziçi University, and PhD. Degree from Yıldız University. She has been an active teacher in operations management at Çankaya University since 2000. She teaches courses in undergraduate, and MSc and MBA graduate programs. She is the author of numerous academic and technical papers in the area of management and engineering. Dr. Şentarlı’s current research interests focus on assessment of quality management systems, queuing systems modeling, design of management information systems, and project management. In recent years, Dr. Şentarlı has been spending most of her professional time in writing books. İNCİ ŞENTARLI Ankara’nın Polatlı ilçesinde doğmuştur. Dr. Şentarlı BSc. ve MSc. derecelerini Boğaziçi Üniversitesi’nden, doktora derecesini Yıldız Üniversitesi’nden almıştır. 2000 yılından beri aktif olarak Çankaya Üniversitesi’nde işletme uygulamaları dersleri vermektedir. Lisans ve Lisansüstü programlarında da dersler vermektedir. İşletme ve mühendislik alanlarında yayınlanmış pek çok makalesi bulunmaktadır. Dr. Şentarlı, kalite yönetim sistemlerinin değerlendirilmesi, kuyruk sistemlerinin modellenmesi, yönetim bilgi sistemlerinin tasarımı ve proje yönetimi konularında çalışmış ve çalışmaktadır. Yakın zamanda, Dr. Şentarlı zamanının büyük kısmını kitap yazmakla geçirmiştir.